Η Lufthansa προσφέρει και πάλι στους επιβάτες της μια πιο άνετη διαδικασία check-in.
Σε όλες τις εβδομαδιαίες πτήσεις (2000 πτήσεις/εβδομάδα) από περιοχές χαμηλού κινδύνου εντός Σένγκεν προς τη Γερμανία, οι ταξιδιώτες μπορούν και πάλι να εκδώσουν την κάρτα επιβίβασης απευθείας από το smartphone τους κατά τον έλεγχο εισιτηρίων.
Η διαδικασία αυτή – η οποία επί του παρόντος είναι διαθέσιμη για πτήσεις από την Ισπανία, την Ιταλία ή τη Σουηδία, για παράδειγμα – καθίσταται δυνατή χάρη στην αυτόματη και ψηφιακή επαλήθευση των πιστοποιητικών εμβολιασμού της ΕΕ, τα οποία αποδεικνύουν πλήρη εμβολιαστική προστασία, και των αποτελεσμάτων της εξέτασης Covid-19 από το εργαστήριο Centogene.
Κατά το check-in μέσω κινητού, οι κωδικοί QR των έντυπων πιστοποιητικών μπορούν πλέον να ελεγχθούν γρήγορα και εύκολα. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να εκδοθεί η ψηφιακή κάρτα επιβίβασης και ότι δεν είναι πλέον απαραίτητος ένας πρόσθετος έλεγχος εγγράφων στο γκισέ ελέγχου του αεροδρομίου.
Έλεγχος εγγράφων με το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Lufthansa
Παράλληλα το ίδιο ισχύει και για πολλές άλλες πτήσεις: όποιος ανησυχεί ότι δεν έχει τα κατάλληλα πιστοποιητικά για το ταξίδι μπορεί να τα ελέγχει μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης της Lufthansa έως και 72 ώρες πριν από την αναχώρηση. Αυτά μπορεί να είναι αποδεικτικά εξετάσεων, πιστοποιητικά εμβολιασμού ή ανάρωσης από τον Covid-19. Χάρη στις νέες ψηφιακές εφαρμογές, ο έλεγχος γίνεται πλέον εν μέρει αυτόματα και επομένως πολύ πιο γρήγορα, επίσης στο Κέντρο Εξυπηρέτησης.
Η αεροπορική εταιρεία συμβουλεύει τους επισκέπτες της να έχουν μαζί τους στο ταξίδι, εκτός από την ψηφιακή απόδειξη, και τα εκτυπωμένα πρωτότυπα πιστοποιητικά, μέχρι νεωτέρας.