Kαθώς η πανδημία υποχωρεί σε πολλούς προορισμούς και τα διεθνή ταξίδια επανέρχονται, η γερμανική ταξιδιωτική βιομηχανία παλεύει με τα, της τελευταίας στιγμής, σκαμπανεβάσματα στη ζήτηση.
Οι καταναλωτές κάνουν κρατήσεις ξανά, είτε, όμως, πολύ εκ των προτέρων είτε την τελευταία στιγμή, σύμφωνα με κορυφαία στελέχη. Αυτές οι διακυμάνσεις στη ζήτηση, οι οποίες συνήθως ακολουθούν τις διαρκώς μεταβαλόμενες ταξιδιωτικές οδηγίες, καθιστούν πρακτικά αδύνατο τον σωστό προγραμματισμό της χωρητικότητας.
Επιστροφή στη Μεσόγειο
Τα καλά νέα είναι ότι οι ταξιδιωτικοί πράκτορες βλέπουν αύξηση των κρατήσεων για το φετινό καλοκαίρι, ιδίως για μεσογειακούς προορισμούς όπως οι Βαλεαρίδες και η Ελλάδα, καθώς και τα Κανάρια Νησιά. Η TUI, για παράδειγμα, υποστήριξε ότι οι νέες κρατήσεις είναι «πολύ πάνω από το επίπεδο του καλοκαιριού 2019» και γίνονται «για όλους τους προορισμούς».
Κρατήσεις της τελευταίας στιγμής
Ωστόσο, πολλές από αυτές τις κρατήσεις αφορούν αναχωρήσεις σε σύντομο χρονικό διάστημα και περιλαμβάνουν πολύ ευέλικτες επιλογές ακύρωσης. «Έχουμε έναν απίστευτο όγκο εργασίας. Όλοι χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες και συμβουλές – τόσο οι πελάτες όσο και οι ταξιδιωτικοί πράκτορες», δήλωσε ο επι κεφαλής της Schauinsland-Reisen Gerald Kassner. «Οι υπεύθυνοι σχεδιασμού πτήσεων δεν έχουν δουλέψει ποτέ τόσο πολύ όσο φέτος, καθώς πρέπει να κάνουν κάτι καινούργιο κάθε τρεις εβδομάδες».
Αυτό το μοτίβο βραχυπρόθεσμων κρατήσεων ισχύει και για τις πιο ακριβές υπερατλαντικές διακοπές, καθώς και για προορισμούς στην Ευρώπη. «Για τα μακρινά ταξίδια, περίπου το 70% των επισκεπτών μας κάνουν κρατήσεις για τις επόμενες έξι εβδομάδες», δήλωσε ο Jan Frankenberg, υπεύθυνος της DER Touristik. «Οι κανονικές διαδικασίες προγραμματισμού έχουν πια παρέλθει», δήλωσε.
Προτεραιότητα στους μεγάλους προορισμούς
Αντίστοιχα, ο διευθύνων σύμβουλος της Condor, Ralf Teckentrup, δήλωσε: «Τίποτα δεν μπορεί να προγραμματιστεί αυτή τη στιγμή. Φυσικά, βλέπουμε ότι η ζήτηση επανέρχεται για ορισμένους προορισμούς, αλλά οι κρατήσεις των επόμενων 6-8 εβδομάδων θα δώσουν μια πιο συγκεκριμένη εικόνα στην οποία μπορούμε ίσως να βασιστούμε. Μπορούμε μόνο να κάνουμε εικασίες για το ποια μπορεί να είναι η κατάσταση σε τρεις ή έξι μήνες».
Όσον αφορά τους προορισμούς, η Condor προγραμματίζει κυρίως πτήσεις προς τις Βελεαρίδες, τα Κανάρια και την Ελλάδα, όσον αφορά την Ευρώπη, καθώς και προς την Καραϊβική μέσα στους επόμενους μήνες. «Για το καλοκαίρι μπορώ να φανταστώ την προσθήκη δύο ή τριών δρομολογίων προς τις ΗΠΑ», πρόσθεσε.
Αβέβαιες προβλέψεις
Επιπλέον, ορισμένοι καταναλωτές κοιτάζουν ήδη πέρα από το τρέχον έτος και κάνουν κρατήσεις για το 2022, ιδίως για διακοπές κρουαζιέρας, σύμφωνα με τους επι κεφαλής των ταξιδιωτικών γραφείων. Αν και αυτό είναι καλό από την άποψη των πωλήσεων, δεν κάνει πολλά για την ρευστότητα, καθώς το μεγαλύτερο μέρος του κόστους των διακοπών εισπράττεται όταν οι πελάτες είναι καθ’ οδόν για τις διακοπές τους.
Ως εκ τούτου, λίγοι υπεύθυνοι του γερμανικού τουρισμού κάνουν προς το παρόν σοβαρές προβλέψεις εσόδων για το τρέχον έτος, αν και ο κλάδος ελπίζει να φθάσει περίπου στο 40-50% των επιπέδων του 2019 μέχρι το τέλος του έτους.
Ο Norbert Fiebig, πρόεδρος της Γερμανικής Ένωσης Ταξιδιωτικής Βιομηχανίας (DRV), παραδέχθηκε ότι «το καλοκαίρι θα είναι καθοριστικό» για την επίτευξη αυτού του στόχου, αλλά προέβλεψε ότι ο κλάδος δεν θα επιστρέψει «στην κανονική λειτουργία» πριν από το 2022.
